PERNA - L'implementazione del Customer Relationship Management in contesti Business to Business Teoria di Maxwell Crescita e sviluppo fisico nei

Crescita e sviluppo fisico nei diversi stadi

The arguments are supported by many examples and figures

Università degli Studi di Padova

la sicurezza e le prestazioni delle macchine utilizzate in una vasta gamma di settori industriali

PERNA - L'implementazione del Customer Relationship Management in contesti Business to Business Teoria di Maxwell Crescita e sviluppo fisico neiIl lavoro si colloca tra le tematiche di marketing industriale relative al Customer Relationship Management (CRM). CRM identifica un fenomeno attuale che non trova ancora una sua precisa collocazione negli studi di management; esso rappresenta un insieme di tecnologie, strategie e processi volti al miglioramento della gestione della relazione con il cliente. Il contributo finalizzato a fornire al lettore (docenti, studenti e manager di impresa) un